Mit Beginn 11.12.2023 bieten wir täglich eine Video-Sprechstunde an. Diese soll eine Möglichkeit der Behandlung und Krankschreibung bei unkomplizierten Infekten darstellen. Sie haben dabei ein Online-Arztgespräch über die Videokommunikations-Tool der Sozialversicherung namens Visite-e.
Voraussetzungen:
- Sie sind bereits Patient*in in unserer Ordination
- Es besteht eine akute Erkrankung ohne schwerwiegende Symptome
- Smartphone, Tablet oder Computer mit Webcam und stabiler Internetverbindung. Auf dem Smartphone benötigen Sie die Jitsi-Meeting App (Google Play, Apple Store, F-Droid)
Wichtig zu Wissen:
Termine dürfen nur für den selben oder für den Folgetag gebucht werden.
Im Einzelfall kann es vorkommen, dass Sie von uns vor dem Termin kontaktiert werden und ein Vor-Ort Termin vereinbart wird. Dies geschieht dann, wenn aus ärztlicher Sicht von vorneherein eine Untersuchung vor Ort als notwendig erachtet wird (z.B. aufgrund der angegebenen Symptomatik oder bestehender Vorerkrankungen).
Es kann sein, dass im Rahmen des Gespräches festgestellt wird, dass eine weitere Untersuchung benötigt wird (z.B. körperliche Untersuchung wie Abhören der Lunge; Laboruntersuchung). In diesem Fall werden Sie einen Termin vor Ort für den selben Tag erhalten.
Ablauf:
- TERMIN WIRD VERINBART: Buchen Sie einen „Video-Termin“ über unsere Terminvereinbarungsplattform oder per Telefon.
- TERMIN BEITRETEN: Zum vereinbarten Zeitpunkt können Sie dem Termin beitreten. Klicken Sie dazu auf den Link, den Sie per SMS oder E-Mail erhalten haben.
- TERMIN WIRD VERSENDET: Sie erhalten den Link zu Ihrem Video-Termin per E-Mail. Eine Erinnerung bekommen Sie 15 Minuten vor Beginn.
- TERMIN BEITRETEN: Zum vereinbarten Zeitpunkt können Sie dem Video-Termin beitreten. Klicken Sie dazu auf den Link, den Sie per E-Mail erhalten haben.
- TECHNISCHER CHECK-IN: Nach dem Sie Ihre Technik erfolgreich geprüft haben, sind Sie für Ihren Video-Termin startklar.
- VIDEO TERMIN FINDET STATT
- NACHBEREITUNG: Je nach Ergebnis der Konsultation wird Ihnen die Krankschreibung zugesendet oder ein Vor-Ort Termin für weitere Untersuchungen vereinbart